Aéroport Lyon Saint Exupéry : Toutes les infos – Terminaux, Navettes, Parking, Horaires, Bagages

Capacité d’accueil aéroport: 11 millions
Fréquentation annuelle: 8 millions
Nombre de départ/arrivé par an: 92 763 en 2019
Taux de retards:

• Taux retard moyen vols au départ : 14,7% (2019)
• Taux retard moyen vols à l’arrivée: 17,2% (2019)

Taux d’annulation de vols: 1,8% (2019) soit 1 655 vols annulés sur l’année

En savoir plus sur le Trafic

Accès en train: Située à 5 minutes à pied des terminaux de l’aéroport et de la gare routière, la gare SNCF de Lyon- Saint Exupéry vous permet d’effectuer des correspondances rapides et de rejoindre/quitter l’aéroport en train en toute sérénité. Grâce aux TGV et aux trains OUIGO, 30 villes de France et d’Italie sont reliées quotidiennement à l’aéroport.

Les trains Ouigo desservent des villes du Nord (Tourcoing, Lille, etc..), du Languedoc (Montpellier), de la région PACA et Vallée du Rhône (Valence, Marseille, Toulon, etc..) et Paris et Île-de-France. Les trains TGV desservent 13 villes en ligne directe telles que Paris, Annecy, Grenoble, Milan, Modane, etc. Les guichets de vente sont ouverts du lundi au vendredi de 10 h 30 à 13 h et de 14 h à 18 h 40.
Accès en métro: Pas d’accès métro
Accès en tramway: Pour accéder à l’aéroport de Lyon- Saint Exupéry en tramway, vous devez d’abord prendre le tramway de la ligne T3 en direction de Meyzieu Z.I. Depuis le centre-ville de Lyon, vous pouvez prendre le tramway T3 à la station Part-Dieu Villette.

Le trajet en tramway depuis la station Part-Dieu Villette jusqu’à l’arrêt de l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry prend environ 30 minutes. Le tarif pour un aller simple adulte est de 2,00 €, mais des tarifs réduits sont disponibles pour les enfants, les groupes et les réservations en ligne.
Accès en navette: Rhône Express est un service de train express qui relie la gare de Lyon-Part-Dieu à l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry en 30 minutes environ. Cette navette circule 7 jours sur 7 et part toutes les 15 minutes en journée, et toutes les 30 minutes de 4h25 à 6h00 et de 21h00 à 00h. Le tarif pour un aller simple adulte est de 16,80 €, mais des tarifs réduits sont disponibles pour les enfants, les groupes et les réservations en ligne.

Les billets peuvent être achetés en ligne sur le site web de Rhône Express, aux distributeurs automatiques situés dans les gares de Lyon-Part-Dieu et de l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry, ou directement auprès des guichets Rhône Express dans ces deux gares.
Accès en bus/car: Plusieurs lignes d’autobus desservent l’aéroport de Lyon, et permettent de rejoindre le centre-ville ou de se déplacer librement dans toute l’agglomération. Vous vous dirigez vers l’aéroport ? La ligne de bus 47, en direction de Saint-Laurent-de-Mure Maréchal Juin, dessert l’aéroport à l’arrêt Aéroport Lyon Saint-Exupéry Gare Routière. Vous souhaitez rejoindre le centre-ville ? Vous pouvez emprunter la ligne de bus 47 en direction de Meyzieu Zi, et descendre au terminus.

Une correspondance avec la ligne de tramway T3 à Meyzieu Zi vous permet de rejoindre la Gare Part-Dieu Villette et la ligne de métro B. Vous pouvez également rejoindre l’aéroport depuis Genas grâce à la ligne de bus 48. Les lignes de bus peuvent être tributaires des conditions de circulation, nous vous invitons à anticiper les éventuels engorgements aux heures de pointe.
Accès route/autoroute: L’aéroport se situe à proximité de l’autoroute A432, connectée au centre-ville de Lyon par l’autoroute A43 au Sud (E711) et aux autoroutes A42, A46 au Nord.
Trafic train: Elle est desservie par une quinzaine de TGV par jour et autant de train de la compagnie Ouigo.
Trafic navette: Cette navette circule 7 jours sur 7 et part toutes les 15 minutes en journée, et toutes les 30 minutes de 4h25 à 6h00 et de 21h00 à 00h. Il y a environ 70 trains navettes par jour
Trafic bus/car : Le bus 47 vers Meyzieu circule tous les jours entre 5h50 et 23h20. Le bus 47 en direction de Saint-Laurent-de-Mure circule tous les jours de 6h10 à 23h40. Dans les deux sens, il y a un bus toutes les 30mins environ. Le bus 48 en direction de l’aéroport Saint-Exupéry circule tous les jours de 6h30 à 19h30. Il y en a un toutes les heures environ.
Tarifs accès navette: En général, il faut compter environ 30 à 45 minutes pour parcourir les 25 km de distance entre le centre de Lyon et l’aéroport de Saint Exupéry. Cependant cela peut varier en fonction du trafic et de l’heure de la journée.
Tarifs accès bus: 2 €
Tarifs péage: 2,20 €

En savoir plus sur les moyens de Transports et locomotions

Dépose-Minute

Temps gratuit: 10 minutes
Tarifs: 2€ la 11ème minutes puis +0,60€ par minute
Taxis moyen: Le coût d’une course de taxi entre l’aéroport Lyon Saint-Exupéry et le centre-ville de Lyon est d’environ 55€ pendant la journée, de 70€ entre 19h00 et 07h00, et de 70€ les dimanches et jours fériés.

Parking aéroport

Temps gratuit: 15 mins gratuites
Places parking: 6 parkings et 2 dépose minute (14 000 places en tout environ)
Accès parking: 

• La parking couvert P0 est situé sous les terminaux, il est surveillé 24h/24 et 7j/7, hauteur limité à 1m90.
• Le parking couvert P1 est localisé sous le terminal 1, surveillé 24h/24 et 7j/7, hauteur max 1m90.
• Le parking extérieur P2 de Lyon Aéroport est situé en face du Terminal 2, il a une hauteur max de 2m50, et est surveillé 24h/24 et 7j/7j.
• Le parking couvert officiel P3 de Lyon Aéroport est situé à côté du Terminal 1, hauteur max 2m10. Surveillé H24 et 7j/7j. Le parking extérieur P4 est situé en face de la gare tgv, surveillé H24 et 7j/7, hauteur max 2m50.
• Le parking officiel P5 de Lyon Aéroport est un parking extérieur localisé à proximité de la bretelle d’accès, hauteur max 2m50, surveillé H24 et 7j/7, navette gratuite pour accéder aux terminaux.
• Le parking P6 clos et bétonné, situé à proximité de la gare tgv et derrière le parking P4, il est surveillé H24 et 7j/7. 

Parking alentours

Parking gratuit le plus proche: Parking gratuit de la station de tramway Meyzieu Z.I.
– Vous pouvez garer votre voiture gratuitement à cette station de tramway située à environ 10 minutes en voiture de l’aéroport et prendre le tramway T3 qui vous emmènera directement à l’aéroport. Il est également de Parking gratuit du parc relais de Vaulx-en-Velin La Soie
– Ce parc relais est situé à environ 15 minutes en voiture de l’aéroport et vous permet de prendre le tramway T3 qui vous emmènera directement à l’aéroport. Parking gratuit de la station de tramway Décines Grand Large
– Cette station de tramway est située à environ 10 minutes en voiture de l’aéroport et vous pouvez prendre le tramway T3 qui vous emmènera directement à l’aéroport.

En savoir plus sur le Stationnement

 Destination terminal 1: National/International
Destination terminal 2: National/International
Portes Terminal 1: Le terminal 1 de l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry est équipé de plusieurs portes d’embarquement. Les portes d’embarquement du T1 sont numérotées de 11 à 30, à l’exception de la porte 20, qui n’existe pas. Les portes d’embarquement sont réparties sur deux niveaux, le niveau 1 et le niveau 2. Les portes d’embarquement du niveau 1 sont numérotées de 11 à 16 et les portes d’embarquement du niveau 2 sont numérotées de 17 à 30.
Portes Terminal 2: Le terminal 2 de l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry est équipé de plusieurs portes d’embarquement. Les portes d’embarquement du T2 sont numérotées de 21 à 43, à l’exception de la porte 29, qui n’existe pas. Les portes d’embarquement sont réparties sur deux niveaux, le niveau 0 et le niveau 1. Les portes d’embarquement du niveau 0 sont numérotées de 21 à 27 et les portes d’embarquement du niveau 1 sont numérotées de 28 à 43.
Infos travaux: Le terminal 2 de l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry est actuellement en travaux de rénovation depuis Juin 2022 pour une durée de deux ans.

En savoir plus sur les Terminaux

Charriots à bagages: L’aéroport de Lyon fournit des chariots à bagages. Ils sont gratuits mais fonctionnent avec une pièce de un euro, mais l’aéroport peut vous donnez des jetons. Ces chariots sont accessibles dans les différents parkings de l’aéroport.
Service emballage de bagages: Il existe un service de protection des bagages nommé SafeBag, il est situé au terminal 1 (près de la zone de départ, en face des billetteries), et est ouvert de 5h à 19h tous les jours. Il propose 3 formules : 1 basique à 13€, 1 formule premium à 18€ et une formule Platinum à 22€.
Pèse bagages: Des pèse bagages sont disponibles mais payants
Consigne à bagages: Une consigne de vêtements, chaussures, etc.. est à la disposition du voyageur. Le prix est de 2 € par cintre et par jour. Une consigne à bagage est également disponible au prix de 5 € toutes les 4 heures et 10 € par jour. Il y a également d’autres services de consignes de bagages privés à l’extérieur de l’aéroport comme le service Nannybag et Bluevalet.
Temps moyen traitement bagages: Le temps moyen de traitement des bagages à l’aéroport de Lyon dépend de plusieurs facteurs, notamment la compagnie aérienne, la taille de l’avion, le nombre de passagers, l’heure de la journée et la saison. En règle générale, le traitement des bagages à l’aéroport de Lyon prend entre 20 et 30 minutes pour les vols intérieurs et entre 30 et 45 minutes pour les vols internationaux.
Service plainte bagage: Les différents services bagages des compagnies aériennes se situent au Terminal 1 niveau 0.

En savoir plus sur les bagages

Cafés, Restaurants: 10 cafés/restaurants terminal 1
Distributeur billet: Il y a 4 distributeurs de billets à l’aéroport de Lyon, 2 se situent au niveau 0 du terminal 1 en zone publique au niveau des arrivées de l’aéroport. 2 autres se trouvent en salle d’embarquement, à côté du bureau de change Global Cash (Place des Lumières), toujours au terminal 1. Ils sont ouvert 24H/24 et 7j/7. 
Bureaux de change:

• Il y a deux bureaux de change à l’aéroport de Lyon, l’un se trouve en zone publique Terminal 1 (ouvert tous les jours de 9h à 18h15), et l’autre en zone d’embarquement dans le terminal 1 (ouvert tous les jours de 5h15 à 19h).
• Ils proposent 3 services différents:
• • Achats et ventes de devises: Global Cash vous propose un large éventail de devises à l’achat ou à la vente pour tous vos déplacements et voyages.
  • Transferts d’argent: Global Cash est agent WESTERN UNION et vous permet d’envoyer ou de recevoir de l’argent vers/depuis le pays de votre choix
  • Remboursement Détaxe : Remboursement de la TVA pour les voyageurs résidant hors Union Européenne. Le remboursement est disponible avec l’opérateur de détaxe PLANET. 

Agences de voyage: Bravo Club (terminal 1)
Vendeurs bagages et accessoires: Aelia Duty Free, Lego, Relay, The Place #Lyon, Aelia Mode & Beauté, Fnac, l’occitanie, monop’daily
Pharmacies: Pharmacie de l’aéroport 
< Boutiques d’artisanat et de souvenirs: Maison DUFOUX , Délices de Lyon 
Hôtels: 

• Confort Hôtel
• Ibis Budget Hôtel
• Moxy Lyon Airport
• NH Hotel

Comptoir loueur véhicules: Les loueurs de voiture présents à l’aéroport Lyon-Saint Exupéry sont situés à proximité du parking P5. Pour les rejoindre, il faut utiliser les navettes gratuites de l’aéroport.
Les différents loueurs de voiture:

• Sixt,
• Hertz Thrifty,
• Avis Budget,
• Enterprise National Alamo,
• Europcar.
• Ils sont ouvert tous les jours souvent entre 7h et 00h.

En savoir plus sur les Commerces

 Salon premium: Il y a deux salons Premium pour les voyageurs, le coût d’une entrée pour un adulte est de 33,5€, et de 16,75€ pour un enfant (de 2 à 12 ans). Le billet est valable 12 mois à compter de la date d’achat. Salon Mont-Blanc : Avec son design moderne et chaleureux, le salon Mont Blanc situé au terminal 1 est un vrai petit bijou de calme et de sollicitude avant le décollage ! Le salon se situe en porte d’embarquement C (Place des Lumières), à l’étage, et est accessible après les contrôles de la police aux frontières.
Il est réservé aux passagers des vols non-Schengen.

• Horaires d’ouvertures :
  • Lundi : 6h00 – 18h15,
  • Mardi : 6h00 – 18h15,
  • Mercredi : 6h00 – 18h15,
  • Jeudi : 8h00 – 19h30,
  • Vendredi : 6h00 – 18h30,
  • Samedi : 7h00 – 19h30,
  • Dimanche : 6h00 – 18h15.
• Le Salon Confluence se situe place des Lumières au Terminal 1, il est réservé aux passagers des vols Schengen.
• Horaires d’ouverture :
  • Lundi: 4h30 – 21h00
  • Mardi: 4h30 – 21h00
  • Mercredi: 4h30 – 21h00
  • Jeudi: 4h30 – 21h00
  • Vendredi: 4h30 – 21h00
  • Samedi: 4h30 – 21h00
  • Dimanche: 4h30 – 21h00

Espace fumeur: Il y a un coin fumeur au Terminal 1, en face de la porte d’embarquement B02
Espaces de jeux pour enfants:  Le nouveau terminal 1 hall B de l’Aéroport de Lyon Saint-Exupéry a fière allure avec son aire de jeux signée Pro Urba. Un mix d’équipements ludiques et interactifs, sur le thème de la montagne qui propose aux plus petits des dômes à escalader, ou équipé d’un mini toboggan pour se laisser glisser, un tunnel où ramper, ainsi qu’un parcours de rochers sonores et lumineux sur lesquels sauter. Un bon moment pour les enfants en attendant l’avion. 
Test PCR: https://www.lyonaeroports.com/services/centre-medical
Port du masque: Le port du masque est fortement recommandé mais n’est pas obligatoire
Défibrillateur: Il y a 3 défibrillateurs dans le terminal 1
Distributeur alimentaire: Il y a plusieurs distributeurs de boissons chaudes et froides et d’encas salés et sucrés sur le parcours des voyageurs en salle d’enregistrement comme en salle d’embarquement.
Boîte aux lettres: Il y a plusieurs boîtes aux lettres dans l’aéroport de Lyon, il y a aussi un bureau de poste. 
Borne recharge électrique: Dans le parking P3, il y a 20 bornes de recharge électrique. Dans le parking P4, il y a également des bornes électriques. Parking électrique. L’utilisation des bornes nécessite un adaptateur apporté par vos soins Charge lente. 2 prises disponibles : T2 et prise domestique.

Si vous possédez une Tesla : Veillez à régler au minimum l’intensité de la charge afin de garantir le bon fonctionnement du service
Service de voiturier: L’aéroport de Lyon propose deux voituriers : Ector et Alyse Premium
Service enregistrement en ligne: Il est possible de vous faire votre check-in en ligne sur le site internet ou sur l’application de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyager. Ainsi, cela vous éviter de vous enregistrer à l’aéroport et vous fais gagner du temps.

Vous pouvez également enregistrer votre bagage en soute et cabine. Une fois l’enregistrement en ligne effectué, la compagnie vous délivrera votre billet électronique qui vous permettra de passer les portiques de sécurité.
Service animaux: Dans le cas où votre animal vous accompagne, vous pouvez contacter directement la compagnie aérienne, avec laquelle vous voyagez, qui vous renseignera sur les procédures à suivre. Vous avez aussi la possibilité d’expédier ou de recevoir un animal familier par fret aérien, sans forcément voyager avec lui ! Les conditions de vol en cabine :

-Le poids de votre animal doit être inférieur à 5kg.

– Les dimensions de son habitacle ne doivent pas excéder 115 cm (largueur, longueur, hauteur). Les conditions de vol en soute – Le poids de votre animal doit être supérieur à 5kg

– La compagnie aérienne est dotée d’un service de vente de caisse – La soute est ventilée, pressurisée et chauffée pour rendre son voyage plus agréable. Tarifs

– Les animaux domestiques voyagent au prix du supplément bagage

– Les chiens-guides d’un passager souffrant d’un handicap voyagent gratuitement en cabine près de leur maître. Ceux-ci doivent être muselés. N’oubliez pas de vous munir de son carnet de vaccination. Espèces protégées

– Leur transport est très réglementé. Renseignez vous auprès de votre compagnie aérienne. Risques sanitaires liés à la rage Les autorités françaises rappellent l’obligation pour les voyageurs de ne pas importer des animaux sans respecter la réglementation en vigueur, notamment depuis les pays où circule le virus de la rage. 
Service expédition objet interdit: https://store.lyonaeroports.com/monobjet
Service livraison bagage: Vous ne retrouvez pas votre bagage ? Ou alors celui-ci est endommagé ? Le service bagage va tout mettre en œuvre pour localiser votre bagage manquant. Retrouvez ci-dessous la liste des différents services bagages, qu’il s’agisse de votre compagnie aérienne ou d’assistants en escale. Le service bagages est là pour prendre en charge et gérer les bagages manquants ou les bagages endommagés/éventrés (selon conditions relatives à chaque compagnie).

Dans tous les cas, il est important d’effectuer une déclaration auprès du service bagage ou sur les bornes dédiées avant de quitter la zone de livraison bagage, pour obtenir un N° de dossier permettant de lancer les recherches et d’être recontacté. Pour certaines compagnies, il vous est possible dans les premières 24h après l’arrivée de votre vol d’effectuer cette démarche depuis leur site Internet. Si vous êtes bien en possession d’un N° de dossier, vous serez alors recontacté rapidement sans autre démarche de votre part (généralement dossier soldé sous 1 à 2 jours, jusqu’à 5 jours).

À défaut, merci de bien vouloir vous rapprocher de votre compagnie le plus rapidement possible. Dans le cas d’un bagage endommagé, la prise en charge du préjudice dépend : – Du type d’incident survenu sur votre bagage – Des règles contractuelles et commerciales propres à chaque compagnie. Seule la compagnie sera à même d’analyser et de traiter votre demande, à la condition qu’une déclaration ait été effectuée immédiatement après constatation des dommages lors de livraison bagage à l’arrivée de votre vol. Cette déclaration s’effectue auprès du service bagage ou sur les bornes dédiées présents en zone de livraison bagage

Vous obtiendrez alors un N° de dossier vous permettant d’être recontacté. Pour votre information, le traitement des bagages et service bagage sont de l’entière responsabilité de la compagnie aérienne ou de son assistant. Le service client de Lyon Aéroport n’est donc pas en mesure de répondre à vos demandes et suivis de dossier liés aux bagages, et vous invite à vous adresser exclusivement aux sites Internet de votre compagnie ou aux coordonnées ci-dessous.
Service réparation bagage: https://www.lyonaeroports.com/services/bagage-perdu-ou-endommage#locate
Service de transfert: 
Service aide enfants seul/handicapé: Le service UM (Mineur non accompagné) permet aux enfants âgés de 4 à 17 ans de voyager seuls en avion, avec la prise en charge du personnel de la compagnie aérienne. Le service UM est obligatoire pour les enfants de 4 à 11 ans et facultatif pour les enfants de 12 à 17 ans. Il est important de réserver le service UM dès la réservation du billet, car le nombre de places est limité.

Le mineur doit être en possession de ses propres papiers d’identité en cours de validité. Lors de l’enregistrement, une pochette UM est remise à l’enfant, contenant ses documents de voyage et une autorisation parentale. Le personnel de la compagnie prend en charge l’enfant tout au long de son voyage, de l’embarquement jusqu’à la sortie de l’avion. Les compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour ce service. Enfin, pour les parents qui ne peuvent pas accompagner leur adolescent de plus de 11 ans à l’aéroport, le service Famille Ado propose un accompagnement dédié à un coût supplémentaire.

L’aéroport de Lyon propose une prise en charge adaptée et un accès facilité pour les personnes handicapées ou celles ayant des difficultés à se déplacer. Pour bénéficier de ce service, il est recommandé de signaler votre besoin d’assistance à votre compagnie aérienne ou votre agence de voyage le plus tôt possible c’est-à-dire lors de la réservation de votre billet, ou au moins 48 heures avant votre départ.

Il est également conseillé de se présenter au moins 2 heures avant le départ de votre vol pour signaler votre présence et détailler vos difficultés à votre compagnie pour une meilleure prise en charge. Des chaises roulantes en libre-service sont également disponibles. Les parkings de l’aéroport sont accessibles aux personnes ayant besoin d’assistance et des navettes accessibles sont disponibles pour rejoindre le terminal. Les chiens guides sont les bienvenus à l’aéroport de Lyon.
Services religieux: Selon le site Internet de Whiterides Airport Transfers, un centre religieux est à la disposition de tous dans « Le Square ».

Le Square est un espace de l’aéroport de Lyon qui propose divers services, dont un centre religieux accessible à tous les passagers avant le contrôle de sécurité. Le centre religieux interconfessionnel est situé au niveau 1 et est ouvert 24h/24.
Bureau douanier: Il y a un bureau des douanes au terminal 1 au niveau des arrivées, mais aucune autre précision n’est apporté. 
Bureau immigration: Les services d’immigration et de douane de Lyon-Saint Exupéry sont ouverts H24/7, sans préavis spécifique.
Caméra de surveillance: L’aéroport de Lyon dispose de nombre caméra de surveillance que ce soit au sein de l’aéroport ou dans les parkings. Cependant, aucune autre information n’est apportée (concernant leur nombre etc.)
Points de service et d’information: Le Point info de l’aéroport de Lyon se situe au Terminal 1, il est ouvert de 6h à 20h tous les jours de la semaine. Voici les services sur lesquels on vous accompagne :

– Services et les facilités à l’aéroport
– Horaires des vols au départ comme à l’arrivée
– Informations tour opérateurs ou compagnies aériennes
– Moyens de transports pour regagner Lyon ou une autre ville de la région
– Localisation d’un commerce ou de l’infirmerie

Langues parlées: Français / Anglais
WC: Il y a de nombreux WC à l’aéroport de Lyon, même si leur nombre exact n’est pas précisé. 
Internet wifi: L’aéroport de Lyon-Saint Exupéry propose une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée pour les passagers et les visiteurs dans tout l’aéroport, en utilisant le réseau « Lyon Airport »
Borne chargements: Dans les différentes zones d’attente des terminaux, ainsi que dans de nombreux commerces de l’aéroport, des bornes de recharge et des prises de courant sont mis à votre disposition gratuitement pour vous permettre de recharger vos téléphones, ordinateurs ou autres batteries. Dans certains commerces, elles sont intégrées à des tables hautes qui vous permettent de travailler en même temps confortablement.
Chargeur internationaux: Aucune information disponible concernant ce service
Air conditionné: Oui
Assistance mobilité: Il est possible de réserver un accompagnement complet, comprenant accueil, prise en charge des bagages, aide aux formalités, coupe-file, etc., à la fois pour le départ depuis l’aéroport et pour l’arrivée. Les prestations peuvent être réservées jusqu’à 72 heures avant l’arrivée et sont gratuites pour les enfants de moins de 2 ans.

Les voyageurs peuvent ainsi profiter d’un confort, d’une sérénité et d’une rapidité accrues dans leur parcours à l’aéroport. Les tarifs : 350€ pour un adulte (accompagnement au départ et à l’arrivé ou inversement), 180€ pour un accompagnement seulement à l’arrivé à Lyon, et 200€ pour un accompagnement seulement au départ de Lyon.
Ascenseur: Il y a bien évidemment de nombreux ascenseurs à l’aéroport de Lyon, même si leur nombre n’est pas précisé. 

En savoir plus sur les Services et infrastructures

PIF

Coupe-file: Le service Coupe-file vous permet de passer les contrôles de sûreté en priorité, et donc de gagner un temps précieux lors de votre passage à l’aéroport. Votre coupe-file est valable 12 mois à compter de l’heure de l’achat en ligne, et utilisable au Terminal 1 et au Terminal 2 de l’aéroport. Vous pouvez acheter votre billet à l’unité (8€). Vous voyagez régulièrement en avion ? Pour faciliter encore davantage votre parcours, commandez vos billets coupe-file en ligne par lot de 5 (30€), ou abonnez vous pour un accès coupe-file illimité pour un an (168€)! Ce service est gratuit pour les moins de 2 ans. 
PARAFE: 

• Avec les SAS PARAFE* à reconnaissance faciale au Terminal 1, accélérez votre passage au contrôle frontière.
• Ce service est accessible à tous les passagers majeurs (+18) disposant d’un passeport biométrique Français, ressortissant de l’un des 28 pays de l’Union Européenne, de la Suisse, de la Norvège, de l’Islande et du Lichtenstein.
• Comment utiliser ce service?  1.Avant le contrôle : Préparez votre passeport biométrique, ouvert à la page photo 2. Pendant le contrôle : Passez votre passeport sur la borne et suivez les instructions sur l’écran 3. Dans le sas : Regardez la caméra sans bouger 4. Après le contrôle : Sortez du SAS et passez la frontière.

Passage empreinte digitale: Le système PARAFE (Passage Rapide Aux Frontières Extérieures) en 2017, qui s’appuie sur la biométrie par reconnaissance d’empreintes digitales.

Enregistrement

Bornes enregistrement: Pour les compagnies aériennes low-cost (EasyJet, , l’enregistrement en ligne est obligatoire ! Si vous n’effectuez pas votre enregistrement en ligne, la compagnie aérienne facturera des frais supplémentaires à l’aéroport. C’est grâce à l’enregistrement en ligne, que vous obtiendrez vos cartes d’embarquement obligatoires pour voyager. Cependant, pour les compagnies aériennes régulières (Air France, British Airways, Lufthansa…), l’enregistrement en ligne est proposé mais pas obligatoire, vous pouvez également vous rendre au comptoir de la compagnie aérienne à l’aéroport pour effectuer ce dernier. Ces bornes se trouve dans le terminal 1 à l’entrée.

Enregistrement: Le montant de l’indemnisation pour un vol retardé à l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry peut aller jusqu’à 600 € par passager, en fonction de la distance du vol et de la durée du retard. Pour estimer le montant de l’indemnisation, il est recommandé de vérifier les détails du vol et de la compagnie aérienne, ainsi que les règles complexes qui s’appliquent en cas d’escale. Des équipes d’experts en indemnisation peuvent également aider à déposer une réclamation et à suivre l’avancement de la demande en temps réel4 .
Comptoir bagage hors format: Vous partez grandement accompagné ? Pas de problème, votre contrebasse, sac de golf, paire de skis, planche de surf ou poussette double devront être déposés au service Hors Format après l’enregistrement. Renseignez vous auprès de votre compagnie qui peut vous facturer ce service. Il y a un comptoir dans chaque terminal. 

En savoir plus sur l’Enregistrement et l’embarquement