Capacité d’accueil aéroport: 2,5 millions de passagers
Fréquentation annuelle: 2,3M en 2022

Accès en train: Pas de train
Accès en métro: Pas de métro
Accès en tramway: Pas de tramway
Accès en navette: Service proposé par des compagnies privées. Navette JETCAR OI
 Accès en bus/car: Liaison entre Saint Denis et l’aéroport / Liaison entre Saint Pierre et l’aéroport / Liaison Sainte Suzanne et l’aéroport / Liaison entre Saint Benoit et l’aéroport
Accès route/autoroute: N102 N2 N6
Trafic train: Pas de train
Trafic métro: Pas de métro
Trafic navette: Trajet de 1h – 1h30 en moyenne. Et en moyenne, 4 navette dans la journée 
Trafic bus/car: 

• La ligne E1 : St-Benoît / St-Denis Express par la RN2 Lundi au Vendredi :

– Départ Gare de St-Benoît: 16:00
– Départ Gare de St-Denis : 7:00 – 8:00 – 18 :00 Samedi Toutes Périodes et Lundi au Vendredi (Vacances Scolaires)
– Départ Gare de St-Benoît : 13:00 – 17:00
– Départ Gare de St-Denis : 8:00 – 15:00 – 19:00

• La ligne E2 : St-Benoît / St-Denis par le Bd Sud Lundi au Vendredi :

– Départ Gare de St-Benoît : 5:20 – 5:40 – 8:40 – 9:30 – 13:30 – 17:40
– Départ Gare de St-Denis : 10:30 – 11:30 – 15:40 – 20:00 Samedi Toutes Périodes et Lundi au Vendredi (Vacances Scolaires)
– Départ Gare de St-Benoît : 5:30 – 8:40 – 9:40 – 15 :20 – Départ Gare de St-Denis : 10:20 – 12:00 – 16:40.

• La ligne ZO :

– Départ Gare St Pierre : 06:00 – 17:00
– Départ aéroport Roland Garros : 07:41 – 18:32
Trafic route/autoroute: 0,5km (30min) de Saint Denis –> Trafic dense 54,1km (1h25min) de Saint Paul 77,1 km (1h37min) de Saint-Leu 89,8 km (1h49min) Saint-Pierre 99,1 km (1h56min) Saint-Joseph 82,2km (1h30min) Saint-Philippe 50,6km (51min) Sainte-Rose 20,6km (20min) Saint-André 122km (2h46min) de Cilaos de N102 trafic fluide de N2 
Tarifs accès train: Pas de train
Tarifs accès métro: Pas de métro
Tarifs accès navette: A partir de 12.00€
Tarifs accès bus: Car Jaune – ligne ZO : 5.00€ Citalis – Ligne 31 : 1.30€ Citalis – Ligne 33 : 1.30€ Car Jaune – ligne E1 : 2.00€ Car Jaune – ligne E2 : 2.00€ Car Jaune – ligne T :5.00€ JETCAR OI : 12.00€ Car Jaune – ligne T : 5.00€ Citalis – Ligne 47 : 1.30€ 

Dépose-Minute

Temps gratuit : 10 minutes
Tarifs: De 11min à 20 min : 0,50€
À partir de la 21ème min : plus de 1€/min 
Places parking: 26 places
 Taxis moyen: Une ligne téléphonique est dédiée aux taxiteurs présents sur le linéaire taxi. Si vous vous trouvez en dehors d’un territoire français, vous devez composer l’indicatif +262. Les taxis de l’aéroport vous attendent devant le terminal, à votre sortie de l’aéroport, et sont disponibles 7j/7. Pour vous assurer une prise en charge optimale même de nuit, 4 taxis de permanence sont présents à partir de 20h jusqu’à l’arrivée du dernier vol. Les tarifs d’une course de taxi sont réglementés. Ils sont composés de la prise en charge du client, du prix au kilomètre parcouru et du prix de l’heure. À cela s’ajoute des majorations et suppléments.

Parking aéroport

Tarifs: 
P1:

• Entre 11 et 15 minutes = 0,50€
• Entre 16 et 1h30 = +1€/quart d’heure
• Entre 1h31 et 12h = +0,50€/quart d’heure
• Tarif jour = 40€
• >24h =+15€/ jour supplémentaire

P4 ( parking longue durée ) :

• Entre 0 et 12h = 2€/quart d’heure
• Entre 12h01 et 24h = 33€
• >24h = 33€ +6€/jour supplémentaire ( durée max 90 jours )

Places parking: 1 355 (tout parking inclus)
Accès parking: Par la N102 et N2 et P1 parking le plus proche de l’aérogare 

Parking alentours

Tarifs: TravelCar : parking Nouloutou 1 jour 16,67 € 3 jours 20,83 € 5 jours 29,17 € 7 jours 37,50 € 10 jours 50,00 €
Parking gratuit le plus proche: Parking gratuit le plus près de l’aéroport, Saint-Denis 97490, La Réunion (7min en voiture et 40min à pied). Parking Free2move facturé de 50 à 70% de moins que le tarif habituel ou gratuit pour les voyageurs ayant opté pour une mise location de leur véhicule durant leur absence

Nombre terminaux: 1
Destination terminal 1: International
Portes Terminal 1: 6 portes (numérotées de 3 à 8)
Infos travaux: Restructuration et extension de l’Aéroport de La Réunion Roland Garros. – Réaménagement des parcs de stationnement et des accès à l’aérogare – Chantier de protection de son littoral NORD
Placement portes: Zone d’embarquement niveau 1 

Charriots à bagages: Oui, Des chariots à bagages à consigne sont disponibles : à l’extérieur : sur la voie centrale du parking, sur le parvis près des entrées de l’aérogare ainsi que sur le parking des Loueurs de voitures à l’intérieur : dans la salle de livraison bagages 
Service emballage de bagages: Il n’existe pas de service pour protéger ou emballer les bagages.
Consigne à bagages: Pour des raisons de sécurité, il n’y a pas de consigne à bagages à l’aéroport.
Tri bagages correspondance: Enregistrer au préalable à l’aéroport de départ et le faire étiqueter jusqu’à l’aéroport de destination finale.
Service plainte bagage: Les Services Bagages des compagnies aériennes sont situés dans la 1ère salle de livraison bagages prés des sanitaires. Rendez-vous au service bagages de la compagnie aérienne ou appeler directement aux coordonnées suivantes :

• Air Austral :+262 (0)262 48 80 61
• Air France : +262 (0)262 40 39 52
• Air Madagascar : +262 (0)262 48 83 41
• Air Mauritius : +262 (0)262 40 39 52
• Corsair :+262 (0)262 48 18 88
• French Bee : +262 (0)262 48 18 88

Cafés, Restaurants: 6 lieux de restauration: Le Cap Méchant, L’Estafette Paulette, Le Dodo To Go, Coco Cannelle, Illy café
Distributeur billet: 2 Distributeurs de billets (Crédit Agricole & Société Générale), sont à votre disposition sur le parvis extérieur, côté sortie arrivée et au centre.
Bureaux de change: Un bureau de change et de transfert d’argent international RIA est à votre disposition face à la sortie arrivée. Ouverture du guichet aéroport aux horaires des vols en provenance de pays hors zone Euro : Du lundi au vendredi entre 8h00 et 17h00 et  Samedi entre 8h00 et 14h00 ( sur demande ) Fermeture le dimanche et jours fériés, sauf sur demande
Agences de voyage: Situées sur le parking, face aux arrivées, les agences de voyages réceptives de l’aéroport vous accueillent 7j/7, sur réservation.

• Bourbon Tourisme (RQT) +262/ (0)2 62 33 08 70
• Mille Tours (RQT) +262/ (0)2 62 22 55 00
• Papangue Tours +262/ (0)2 62 41 61 92 Résidence la Tonnelle 17 route de la Rivière des Pluies – 97490 Sainte Clotilde
• Connections (RQT) +262/ (0)2 62 93 13 98
• Passion Outremer +262/ (0)6 92 23 93 33
• +262/ (0)2 62 33 11 09 27 avenue de Bourbon – 97434 Sainte Gilles les Bains

Vendeurs bagages et accessoires: NARSY Duty Free Shop (Maison d’horlogerie et de joaillerie de l’île de La Réunion)
Pharmacies: Non
Salons de beauté: Non
Boutiques d’artisanat et de souvenirs: Escale Artisanat de La Réunion (6h00 -12h00 et 18h00-23h00, 7j/7) , RELAY Zone Publique (Ouvert 7j/7 du premier au dernier vol), Pardon! – Duty Free (7j/7)
Comptoir Compagnies: 

• Dans la zone d’enregistrement dans le hall public au niveau 1 il y a les comptoirs compagnies : Corsair, Air Mauritius, Air Madagascar, Air Austral, French Bee.
• Dans la zone réservée – embarquement au niveau 2 il y a les compagnies : Club Austral, Guetali, Corsair, Air France

Comptoir loueur véhicules: 11 loueurs de véhicules situés sur le parking loueurs, avant le parking 4 

• ITC TROPICAR Agence de location de voiture – aéroport Roland Garros
• Sixt Agence de location de voiture – aéroport Roland Garros
• DACIA EASY RENT Agence de location de voiture – aéroport Roland Garros
• AUBASPRIX CARGO Agence de location de voiture – aéroport Roland Garros
• HERTZ Agence de location de voiture – aéroport Roland Garros
• JUMBO CAR Agence de location de voiture – aéroport Roland Garros
• AVIS REUNION Agence de location de voiture – aéroport Roland Garros
• MULTIAUTO Agence de location de voiture – aéroport Roland Garros
• RENT A CAR Agence de location de voiture – aéroport Roland Garros
• ADA Agence de location de voiture – aéroport Roland Garros

Salle d’attente: Espace d’attente « Kiss and Fly », situé au 1er étage du hall public sur le parcours du passager départ vers l’embarquement, est accessible au public par escalier, escalator ou ascenseur. 
Salon premium: Les compagnies Air Austral, Air France et Corsair proposent à leurs clients un accès privilégié aux salons d’aéroport. Ces espaces privatifs, propices à la détente sont situés en salle d’embarquement.
Espace fumeur: Il est possible de fumer à l’extérieur de l’aérogare : sur le parvis et sur la terrasse du Kiss & Fly, lieux équipés de cendriers.
Test PCR: Non
Port du masque: Plus obligatoire dans l’enceinte de l’aérogare mais reste très fortement recommandé notamment pour les personnes fragiles et si la distanciation sociale ne peut pas être respectée.
Borne santé/pile portique: Oui, Produits d’hygiène et premiers soins : Au niveau de la zone d’enregistrement du hall public au niveau 1, dans les boutiques RELAY et en salle d’embarquement.
Distributeur alimentaire: Oui 
Boîte aux lettres: Oui la poste
Service enregistrement en ligne: Les compagnies aériennes de la plate-forme aéroportuaire vous offrent la possibilité d’effectuer votre enregistrement en ligne. Ce service vous permet d’imprimer votre carte d’embarquement, à l’avance depuis votre domicile, votre bureau ou votre hôtel, ce qui peut-être une solution rapide, simple et sécurisée. Pour se faire : Rendez‑vous sur la page « Enregistrement en ligne » de votre compagnie puis, sélectionnez les passagers à enregistrer selon votre destination, vous pouvez être invité à saisir des informations anticipées sur les voyageurs.
Service animaux: Consulter la compagnie aérienne au moment de la réservation. – En cabine : limite de taille et de poids (souvent comprise entre 5 et 10 kilos), Dans une cage spécialement prévue à cet effet pour les animaux n’excédant pas cette limite (oiseaux, chats, chiens), sous réserve de la législation en vigueur dans le pays de destination. – En soute : Dans une cage prévue à cet effet pour les animaux excédant cette limite. Le tarif correspond en général au prix du supplément bagage. – En FRET : si votre animal n’est autorisé à voyager ni en cabine, ni en soute. Il y a une station animalière d’une surface de 150 m² permettant l’accueil et le contrôle vétérinaire des animaux avant 
Service aide enfants seul/handicapé: Les enfants de 4 à 12 ans peuvent voyager seuls, en qualité de passager UM (Unaccompanied Minors), s’ils ne souffrent d’aucun handicap majeur. (Toutes les compagnies aériennes régulières au départ de l’aéroport proposent un service d’accompagnement des UM totalement gratuit). Pour les enfants de plus de 12 ans voyageant seuls, la compagnie n’assure pas leur garde juridique. Néanmoins, en cas de difficulté, elle s’applique à porter assistance. Certaines compagnies peuvent proposer une prise en charge payante. Espaces UM Des zones d’attente pour les UM existent sur le circuit du passager au Départ et à l’Arrivée (Enregistrement/ Kiss and Fly/ Embarquement/ Arrivée). Gestion des UM au départ et à l’arrivée
Services religieux: Il y a une salle de culte œcuménique à accès sécurisé au niveau 0 du hall Public de l’aéroport sur demande du code d’accès au comptoir Accueil – Information.
Bureau police: Direction Départementale de la Police aux Frontières Aéroport Roland-Garros 97438 Sainte-Marie Téléphone : 02 62 48 85 00 Fax : 02 62 48 85 09
Points de service et d’information: Oui
Langues parlées: Créole / Français / Anglais / Espagnol / Allemand
WC: Oui
Internet wifi: Surfez en toute liberté dans toute l’aérogare! Connectez vous au WIFI_PUBLIC_AEROPORT
Borne chargements: Oui
Chargeur internationaux: Des prises classiques et USB
Assistance mobilité : Des espaces et services adaptés

• Places de parking réservées en proximité immédiate de l’aérogare.
• Circulation facilitée et sécurisée entre le parking et l’aérogare et à l’intérieur de l’aérogare.
• Accessibilité à tous les comptoirs et services : Comptoirs Accueil Information et Parking, Caisses Parking, Boutiques, Cabine téléphonique, Sanitaires, Cafétéria, Bars 
• Accueil et assistance des passagers handicapés et à mobilité réduite dès leur arrivée à l’aéroport.

Conformément à la réglementation européenne, l’assistance aux passagers handicapés et à mobilité réduite est maintenant assurée par le prestataire de la SA Aéroport de La Réunion Roland Garros: Société OSR
RAPPEL: Il est toujours obligatoire d’informer votre compagnie aérienne ou votre agence de voyages de votre besoin d’assistance au minimum 48 heures avant le départ.
Ascenseur: Oui

Enregistrement

Bornes enregistrement: Oui, bornes d’enregistrement automatiques Air France à la disposition des passagers Air France.
Enregistrement: Comptoirs d’enregistrements présents dans l’aérogare  
Comptoir bagage hors format: Oui