Assurance voyage : pourquoi y souscrire ?

Bagage perdu ou vol annulé ; bien nombreux sont les risques qui peuvent parasiter notre départ en vacances. Heureusement, il existe une manière de partir le cœur léger : souscrire une assurance voyage. En cas d’accident ou d’imprévu durant votre séjour, elle est gage de sécurité et ce, en France comme à l’étranger.

Seulement, quelle assurance prendre quand on part en voyage ? Comment fonctionne-t-elle ? Est-il indispensable d’en prendre une ? Nous répondons à toutes vos questions dans cet article !

L’assurance voyage, c’est quoi ?

Une assurance voyage, c’est un contrat qui vise à indemniser et protéger son souscripteur des imprévus qui peuvent survenir lors d’un voyage. Celle-ci n’est pas obligatoire, mais hautement recommandée si vous séjournez en France ou à l’étranger, quelle que soit la durée.

Que couvre-t-elle ?

Cela varie selon les types de garanties d’assurance et d’assistance prises en charge. Voici une liste non exhaustive des différentes catégories proposées :

• L’annulation d’un vol : si vous êtes contraint d’annuler votre vol, l’assurance annulation voyage (que vous pouvez souscrire auprès d’une compagnie aérienne en complément de l’achat de vos billets et de la réservation de chambres d’hôtel) peut vous indemniser sous réserve d’une justification ;

• L’assurance santé : elle inclut les frais médicaux, les hospitalisations et les chirurgies. Une prise en charge des examens en laboratoire est envisageable selon l’offre choisie. En cas d’infection par le Covid-19 avant ou pendant le voyage, il existe une assurance voyage Covid-19 qui prend en charge les frais médicaux, le remboursement en cas d’annulation et le rapatriement ;

• L’assistance rapatriement en cas d’urgence médicale ou de décès d’un proche, aux frais de l’assistance ;

• Responsabilité civile : utile en cas de sinistre, qu’il s’agisse de dommages corporels ou de dégâts matériels ;

• Assistance juridique : remboursement des frais d’avocat et avance de la caution pénale en cas de poursuites ;

• Bagage perdu, endommagé ou volé : essentielle pour assurer le remboursement de vos biens perdus ou volés, à fortiori si vous transportez des objets de valeur.

Où souscrire ?

Les professionnels seront toujours plus à même de vous renseigner sur la question. Pour cela, vous pouvez vous tourner vers les organismes listés ci-dessous.

Compagnies d’assurance

Pour bénéficier d’une assistance spécialisée, il peut être judicieux de consulter un assureur. Vous pouvez faire un comparatif des offres au préalable pour trouver une assurance voyage pas chère mais adéquate. Parmi les assurances les plus recommandées, on retrouve AXA, Chapka, Allianz Travel (anciennement Mondial Assistance), Europ Assistance, ou encore ACS Ami Assurances.

Banques

Si vous possédez une carte bancaire, votre contrat peut inclure des garanties d’assurance et d’assistance voyage.

Avec une carte Visa ou Mastercard, vous en bénéficiez durant 3 mois. Pour profiter de ces avantages, la carte doit être en cours de validité et il faut veiller à utiliser cette même carte pour régler en grande partie votre voyage. Ainsi, s’il y a un sinistre, il vous suffira de le déclarer à votre banque dans un délai de 15 jours. Toutefois, faites attention : pour les cartes bancaires dites « classiques », la couverture santé avoisine une dizaine de milliers d’euros. De ce fait, elle risque de ne pas être suffisante en cas d’hospitalisation dans un pays comme les États-Unis.

Le recours à une assurance voyage bancaire est alors plus bénéfique pour les détenteurs de cartes Visa Premier et Mastercard Gold, pour qui ces garanties s’étendent à 6 mois à hauteur d’environ 150 000€ (bien qu’une franchise s’applique…).

À titre d’exemple, l’assurance Visa Société Générale propose une couverture graduée pour les cartes Visa, Visa Premier et Visa Infinite. L’assurance Visa Premier annulation voyage prévoit une franchise à hauteur de 20% du coût du voyage, un plafond de 5000€ en cas d’annulation pour raisons médicales ou professionnelles. Il en va de même pour Mastercard, mais l’assurance annulation voyage est uniquement disponible avec la carte Gold.

Agences de voyages

Lorsque vous faites appel à une agence de voyages, notamment pour un séjour tout compris, celle-ci peut vous proposer ses offres. Il est alors essentiel de s’assurer que les garanties correspondent aux prestations comprises dans le forfait.

Tarifs

Le prix d’une assurance voyage dépend du prestataire, du nombre de garanties contenues dans l’offre et de la formule (individuelle ou familiale), mais également de la durée du séjour. À titre d’exemple, voici quelques fourchettes de prix :

• Multirisque : l’offre la plus complète coûte entre 10 et 150 € pour la formule individuelle contre 50 à 500 € pour la familiale ;
• Annulation : de 5 à 100 € en formule individuelle contre 15 à 150 € en formule familiale ;
• Rapatriement : entre 5 et 100 € pour la formule individuelle contre 15 à 200 € pour la familiale.

Conseils

La souscription à une assurance voyage induit bien évidemment des frais supplémentaires ; c’est pour cela qu’il est judicieux de peser le pour et le contre. Cependant, vous estimez que c’est nécessaire et vous souhaitez passer le cap ? Voici quelques conseils qui pourraient vous être utiles !

• Avant toute chose, renseignez-vous auprès des organismes professionnels évoqués précédemment. Vous pourriez déjà bénéficier de certains avantages grâce à certains de vos contrats sans même le savoir et ainsi, éviter un double emploi ;
• Si vous faites un vol interne ou en Europe, privilégiez une assurance annulation. Les frais médicaux sont déjà pris en charge par votre assurance maladie, mais n’oubliez pas la carte européenne d’Assurance maladie (CEAM) !
• Il peut-être tentant de souscrire par simple prévoyance mais pensez à consulter un comparateur d’assurance voyage en ligne, comme Réassurez-moi ou Le Comparateur Assurance, et comparer les offres et à choisir la plus adaptée aux prestations et aux activités prévues afin de limiter les dépenses inutiles.
• Prenez des photos (contrats, factures, biens précieux…) en cas de litige ;
• Portez une attention particulière aux plafonds de remboursement et aux exclusions de garanties d’assurance.

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